Quelques conseils pour bien choisir son expert spécialiste de l'humidité

Mardi 23 août 2011

Un expert bâtiment est la personne la plus apte à déterminer les sources de l’humidité et ainsi régler définitivement ce désordre. De nombreuses offres d’expertise sont proposées, notamment sur le web, allant de la gratuité à plus de 3000 euros. Comment faire le bon choix parmi toutes ces possibilités ? Lamy SA Expertise vous donne quelques conseils pour bien choisir votre expert humidité.

Vérifier l’indépendance et les compétences de votre expert

Nombre de fabricants ou importateurs de prétendus « solutions miracles » présentent leurs technico-commerciaux comme des « experts », pour entrer chez les particuliers. Et, après de fausses expertises ou diagnostics techniques gratuits (ou à bas prix), préconisent leurs « solutions miracles »… elles mêmes hors de prix et le plus souvent inefficaces. Or, l’indépendance et la neutralité doivent être les maîtres-mots de l’expert humidité. Il ne doit entretenir aucun rapport avec les constructeurs, les architectes et les entreprises générales de travaux. Il est ingénieur du bâtiment diplômé et dispose des compétences nécessaires pour analyser et comprendre votre problématique liée à l’humidité.

Expert humidité : choisir un cabinet reconnu

Dans un premier temps, il faut être conscient que les faux experts en humidité sont nombreux sur internet. Il est ainsi préférable de choisir un cabinet d’expertise qui dispose d’une notoriété certaine en la matière. Cela évitera de bien mauvaises surprises ! Les cabinets d’expertises reconnus sont effectivement plus fiables, plus expérimentés que les entrepreneurs autoproclamés experts en humidité et ce sont les seuls dont l’indépendance puisse être garantie. Puis, il est important de regarder les références professionnelles du cabinet : travaille-t-il pour des tribunaux, des entreprises tertiaires ou industrielles, qui ont eu à faire face à une problématique humidité de grande ampleur ? Si cela est le cas, ce sont d’excellents signes qui garantiront la qualité des prestations de ce cabinet.

Se méfier du manque de transparence d’un professionnel

Enfin, dernier conseil : les experts qui ne délivrent pas l’assurance de responsabilité civile professionnelle ont de grandes chances d’être des charlatans. Ce manque de transparence cache souvent quelque chose ! De même, il faut vérifier que le cabinet transmette un rapport engageant sa responsabilité suite à l’expertise. Le cachet et la signature du cabinet doivent également figurer sur ce rapport.

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