La pose et la réalisation des joints du dallage en pierre reconstituée (170 m2) autour de ma piscine n'ont pas été fait dans les règles de l'art : contres pentes, joints réalisés à la barbotine d'ou laitance importante uniforme..., alors que le fabriquant du dallage (hydrofugé) le proscrivait formellement sur les notices explicatives de pose insérées dans les palettes de dallage.
De ce fait, les joints qui auraient du être légèrement en creux et réalisés à la "langue de chat" et éponge, avec la technique de la barbotine affleurent presque les angles arrondies du dallage !
Cette pose a été faite voilà un an maintenant et bien entendu, la laitance est toujours incrustée uniformément sur toute la surface. La croute qui s'était formée sur les joints craquèle maintenant par endroits.
Sur mon insistance et ma colère, l'entreprise convient du désordre et propose de passer des produits pour enlever cette laitance. Mais je ne leur fait plus confiance et en outre, il semble que par réaction chimique, la couleur d'origine de certaines dalles ai été modifiée. Pourtant, sur la notice du fabriquant, une mise en garde explicite avec l'usage de la barbotine était faite à ce propos, mais ils n'en n'ont pas tenu compte !
Enfin, je dois un reliquat d'environ 8 000 Euros à cette entreprise artisanale.
Ma question : Combien me couterait une expertise pour savoir si la laitance peut être enlevé sans dénaturer la couleur du dallage qui semble avoir changé de teinte par endroit, et ce faisant quel est le montant du préjudice que je subis ?