Comme on a pu le voir récemment au travers d’une enquête de la CLCV, les malfaçons constituent la bête noire des maîtres d’ouvrage (construction ou rénovation). L’étude révèle même que les malfaçons et les non-conformités techniques sont en tête des litiges, toutes catégories de travaux confondus. La réception de travaux et/ou d’un ouvrage est une étape clé.
En effet, elle marque le début des garanties légales de la construction. Beaucoup pensent connaître cette phase ultime d’un chantier. Pourtant, voici 3 a priori courants concernant les conditions de la réception de travaux.
Faux. Le constructeur doit être en mesure de participer à la réception. Elle doit donc être prononcée de manière contradictoire à son égard, afin qu’il puisse émettre un avis sur les réserves identifiées par le maître d’ouvrage (Cassation Civ. 3ème, 20 février 2002, n°99-17.062). La réception est toutefois réputée contradictoire et donc valable, dès lors que la partie absente a été dûment convoquée par l’autre partie (par lettre recommandée avec demande d’avis de réception). Toutefois, la validité de la réception des travaux n’est en aucun cas déterminée par la signature du procès-verbal de réception, dès lors que la participation du constructeur aux opérations de réception ne fait pas de doute (Cassation Civ. 3ème, 12 février 2011, n°09-70.262).
Faux. Par essence, la réception prend la forme d’un rendez-vous contradictoire entre le maître d’ouvrage et le constructeur, à une date unique. Mais il est admis que la réception puisse avoir lieu même si l’ouvrage n’est pas achevé (Cassation Civ. 3ème, 20 novembre 2013, n°12-29.981 et 13 novembre 2014, n°13-24.316). De la même manière, il est admis que la réception puisse être prononcée par tranche (Cassation Civ. 3ème, 2 mars 2011, n°10-15.211), par lot (Cassation Civ. 3ème, 10 novembre 2010, n°10-10.828), ou encore après un abandon de chantier par une entreprise (Cassation Civ. 3ème, 3 mars 2011, n°10-15.211).
Faux. L’inachèvement des travaux, jusqu’à un certain point de l’ouvrage, comme l’habitabilité du bien immobilier, ne constitue pas une condition nécessaire à la réception des travaux (Cassation Civ. 3ème, 25 janvier 2011, n°10-30.617, 20 novembre 2013, n°12-29.981 et 6 mai 2014, 13-10.338). Cependant, les travaux doivent pouvoir être reçus (Cassation Civ. 3ème, 11 janvier 2012, n°10-26.898), sinon le maître d’ouvrage sera en droit de refuser la réception des travaux.
L’assistance réception logement neuf aide les propriétaires à réceptionner une maison, un appartement, des travaux ou un chantier. Cette expertise permet d’anticiper, déceler et surmonter les éventuels problèmes ainsi que résister à la pression des professionnels de la construction, notamment en cas de chantage tel que «remise des clefs, contre chèque de solde», même quand il existe des réserves.
La réception d’une maison individuelle est la phase ultime d’un chantier de construction. Prise de rendez-vous, procès-verbal de réception, identification des défauts de construction, notification des réserves, versement ou non du solde de 5%, etc.
Dans les contrats conclus entre professionnels et non-professionnels ou consommateurs, sont abusives les clauses qui ont pour objet ou pour effet de créer, au détriment du non-professionnel ou du consommateur, un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat.
Faire construire sa maison n’est pas sans risque. Les mauvaises découvertes (défauts, malfaçons, désordres) se font encore, même après la réception du bien. Les défauts ou malfaçons, sur sa maison neuve, visibles ou non identifiés, peuvent engendrer, à terme, de nombreux désordres.
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