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Accueil » Expertise » Fiches conseil

Comment réagir face à des malfaçons dans une maison BBC ?

Mardi 17 septembre 2013

Devenir propriétaire d’une maison BBC peut vite tourner au cauchemar, lorsqu’elle est touchée par des défauts ou malfaçons de la construction. On peut vite se sentir dépassé par les événements. Alors, comment réagir face à cette situation ?

 

 

Malfaçons maison BBC : faire fonctionner l’assurance dommage ouvrage et les différentes garanties

Les malfaçons ont été listées sur le PV de réception, et font ainsi partie des réserves ? A condition, bien sûr, qu’elles aient été identifiées. Il faut savoir que, dans la majorité des cas, seul un expert spécialisé est à même d’identifier les malfaçons affectant une construction BBC. Ces malfaçons doivent être réparées durant l’année suivant la réception de la maison BBC, dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. Si elles n’ont pas été listées, car non visibles durant la réception, il faut, dans ce cas, faire appel à :

  • l’assurance dommage ouvrage,
  • la garantie décennale pour des malfaçons affectant l’intégrité de l’ouvrage ;
  • la garantie biennale, pour les malfaçons touchant l’équipement.

 

Maison BBC : que faire en cas de désordres touchant l’esthétisme de l’ouvrage ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’assurance dommage ouvrage et la garantie décennale ne gèrent aucunement les malfaçons touchant uniquement l’aspect esthétique de la maison BBC. Les malfaçons sont prises en charge si cela compromet l’intégrité de la construction BBC, ou si cela la rend impropre à sa destination.

 

Malfaçon maison BBC : se faire assister par un expert bâtiment

La mission de l’expert en bâtiment, en cas de malfaçons sur la maison BBC, est de déterminer ces malfaçons, qu’elles soient “classiques” (des fondations insuffisantes, provoquant ainsi des fissures, par exemple) ou spécifiques à la maison BBC (une performance énergétique insuffisante une étanchéité à l’air défaillante, par exemple). L’expert bâtiment conseille alors le propriétaire sur les démarches à suivre, et détermine, également, les responsabilités. Il représente un soutien technique, nécessaire pour faire valoir ses droits.

 

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