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Dégât logement : se faire indemniser en cas d'intempérie

Vendredi 31 janvier 2014

L’assurance multirisque habitation couvre les dégâts occasionnés par des intempéries, comme une tempête ou une inondation par exemple. Il existe deux garanties, la garantie tempête et la garantie catastrophe naturelle. Que couvrent-elles exactement ? Comment se faire indemniser en cas d’intempérie ? Que faire si l’assurance refuse d’indemniser à hauteur du préjudice ?

 

 

Intempéries : que prennent en charge les garanties tempête et catastrophe naturelle ?

La garantie tempête prend en charge les dommages occasionnés par :

  • l’action du vent, comme des tuiles brisées, par exemple ;
  • la pluie, qui peut pénétrer dans le bâtiment et l’endommager ;
  • la neige, dont le poids peut faire effondrer le toit ;
  • la grêle.

La prise en charge des dommages indirects, tels que les honoraires d’expert, par exemple est possible, sous certaines conditions. Néanmoins, tous les dommages ne sont pas obligatoirement garantis.

La garantie catastrophe naturelle, quant à elle, prend en charge les dommages causés par les autres intempéries, comme les inondations, la sécheresse, ou les mouvements de terrain, par exemple. Pour fonctionner, il faut qu’un arrêté interministériel ait été publié dans le Journal Officiel. Les communes concernées y sont listées.

 

Intempérie et dégâts logement : quelles sont les démarches pour se faire indemniser ?

En cas d’intempérie, pour prétendre à une indemnisation, il est nécessaire de faire une déclaration de sinistre auprès de son assurance multirisque habitation, par lettre recommandée avec accusé de réception. Il est recommandé de constituer un dossier complet, avec photos, rapport d’expertise, déclaration, etc. L’assurance peut décider d’envoyer un expert d’assurance pour qu’il se fasse une idée des dommages occasionnés. L’assurance réalise ensuite une estimation du montant des dégâts, afin de proposer une indemnité.

 

Intempéries : que faire si l’assurance refuse d’indemniser à la hauteur des préjudices subis ?

L’assurance refuse d’indemniser à la hauteur des préjudices subis ? Un expert d’assurés a pour mission de défendre les intérêts des sinistrés, face à un expert d’assurance, qui n’a pour seul but que de limiter les indemnisations. Il aide ainsi le particulier à se défendre, en réalisant une contre expertise et en négociant avec l’assureur.

 

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