Réparer des fissures ne consiste pas simplement à les reboucher avec du mortier.
En faisant cela, on risque de les voir réapparaître ! Il est indispensable de comprendre l’origine des fissures (sol argileux, malfaçon de la construction, etc.) et de trouver des solutions de traitement adaptées (micropieux, travaux de sous oeuvre, etc.). Malheureusement les solutions peuvent représenter un coût équivalent à 50, 70, voire 100% de la valeur de la maison, affectée par les fissures. Heureusement des recours auprès des compagnies d’assurance existent : assurance décennale et assurance dommage ouvrage pour les construction récente de moins de 10 ans, assurance multirisque habitation en cas de catastrophe naturelle, etc. Ainsi, dès que des fissures apparaissent, il est conseillé de faire une déclaration de sinistre à sa compagnie d’assurance. Attention, les assurances auront souvent le reflexe de vous convaincre que la meilleure solution est d’attendre, pour observer l’évolution des fissures… Mais c’est souvent un piège. Elles essaient ainsi parfois de vous laisser sortir du délai de garantie, dont vous disposez. Le plus efficace est de faire intervenir votre propre expert-conseil (spécialisé en fissures), lors de la visite de l’expert d’assurance ou même avant, en sorte de disposer d’un dossier déjà étayé, à joindre à votre déclaration.
Une fissure même légère, peut évoluer rapidement si elle provient d’un problème lié aux fondations. Un renforcement a posteriori par reprises en sous-œuvre peut coûter 30000 80 000, 120 000, 150 000 €uros, voire bien davantage. Engager la responsabilité d’un expert indépendant est indispensable pour négocier le montant des indemnités avec la compagnie d’assurance (décennale, dommage-ouvrage, multirisque, etc.).
Les fissures qui apparaissent dans une habitation ne sont pas systématiquement couvertes par les assurances. Certaines conditions doivent être réunies. Par exemple : que la maison sinistrée se trouve dans un secteur géographique classé en état de catastrophe naturelle.
Litige avec une compagnie d’assurance pour régler un sinistre lié à des fissures. En cas de sinistre et de refus de l’assureur de vous indemniser, les sinistrés peuvent demander une expertise des fissures neutres. Les conclusions d’experts indépendants et surtout l’engagement de leur responsabilité professionnelle peuvent aider.
Erreur de conception. Erreur de réalisation. L’architecte, le constructeur, le promoteur, le maitre d’œuvre ou encore le contractant général peuvent avoir négligé certains points. Ainsi, vous pouvez voir apparaitre des fissures suite à des malfaçons.
Expertise d’assuré après sinistre
L’expertise d’assuré après sinistre permet d’apporter toute l’aide nécessaire suite à un sinistre dans un logement, notamment tout au long de la procédure post-sinistre, afin de défendre les intérêts du sinistré auprès de l’expert d’assurance.
Phillipe Lamy, Président de Lamy Expertise, a répondu aux différentes questions posées par MisterAssur, dans une récente série d’interviews, portant sur le thème de l'assurance habitation. Découvrez en quelques minutes de vidéos l’intérêt de l’assurance multirisque habitation, les différentes garanties proposées, l’obligation légale de souscrire cette assurance, ou encore les conditions de résiliation de la multirisque habitation.
En France, différents types de sinistres peuvent survenir et causer des désordres sur les constructions. Certains relèvent des catastrophes naturelles. Une catastrophe naturelle désigne un événement climatique inattendu, tel qu’une avalanche, une coulée de boue, une inondation, un séisme, un épisode de sécheresse, etc. En savoir plus sur les risques encourus et les possibilités d’indemnisation en cas de dommages causés par une catastrophe naturelle.
Après la tempête Dirk, qui a endommagé plusieurs constructions (immeubles et maisons) à partir du 23 décembre 2013, l'état de catastrophe naturelle a été reconnu par les pouvoirs publiques. 53 communes bretonnes sont concernées par l’arrêté qui a été publié le 18 janvier 2014, au Journal Officiel.
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