La survenue d’un sinistre dans un logement, tel qu’un incendie, est une véritable catastrophe pour tout propriétaire d’un bien.
Au-delà des dégâts matériels et du préjudice subi, tout sinistre implique une longue procédure d’indemnisation, qui se transforme souvent en un parcours du combattant pour le sinistré. Pour obtenir de l’aide tout au long de la procédure post-sinistre, il est préférable d’avoir recours à un expert d’assuré.
Tous les logements sont susceptibles d’être un jour endommagés par la survenue d’un sinistre. Il existe différents types de sinistres, comme l’incendie, la catastrophe naturelle (sécheresse, inondation, mouvement de terrain, etc.), ou encore le dégât des eaux. Dès lors qu’un sinistre survient dans une habitation, des dégâts mobiliers et immobiliers sont en général à déplorer. C’est alors que vont se succéder de multiples étapes après un sinistre jusqu’à l’indemnisation des désordres occasionnés par l’assurance.
Dans un premier temps, juste après la survenue d’un sinistre, des mesures d’urgence peuvent être prises par l’assurance, qui mandate au domicile de l’assuré des personnes spécialisées dans le règlement de sinistre. Une expertise après sinistre est ensuite réalisée par l’expert d’assuré. L’expertise donne lieu à l’estimation du montant des dommages et à la rédaction de l’état de pertes, à l’aide des documents fournis par le sinistré (factures, bons de garantie, photos, etc). Vient alors l’étape de l’expertise contradictoire qui réunit à la fois l’expert d’assurance et l’expert d’assuré, au cours de laquelle ceux-ci doivent s’entendre sur le montant d’indemnisation accordé. Enfin, la réunion de clôture a lieu, en présence du sinistré, de l’expert d’assurance, de l’inspecteur de compagnie d’assurance, ainsi que de l’expert d’assuré, pour permettre la résolution définitive du sinistre.
Après un sinistre, il est souvent préférable d’être bien conseillé, afin de savoir comment procéder et quelles démarches sont à entreprendre. Pour ce faire, le sinistré est en droit de faire appel à un expert d’assuré. L’expert d’assuré dispose des compétences nécessaires pour accompagner le propriétaire sinistré tout au long de la procédure d’indemnisation des désordres. Par ailleurs, son indépendance lui permet d’apporter un avis neutre et objectif, indispensable face à l’expert d’assurance, dont le rôle est avant tout de défendre les intérêts de l’assureur. L’intervention d’un expert d’assuré est bien souvent d’une grande utilité pour l’assuré, car il permet d’équilibrer le rapport de force et fait en sorte de parvenir à la meilleure indemnisation possible, suite à la survenue d’un sinistre dans le logement.
Expertise d’assuré après sinistre
L’expertise d’assuré après sinistre permet d’apporter toute l’aide nécessaire suite à un sinistre dans un logement, notamment tout au long de la procédure post-sinistre, afin de défendre les intérêts du sinistré auprès de l’expert d’assurance.
La survenue d’un incendie dans un logement soulève bien des questions, en ce qui concerne notamment la suite des événements. Dès lors qu’un sinistre a lieu, une procédure d’indemnisation des désordres se met en place. C’est tout au long de cette procédure post-incendie que l’assuré est susceptible de s’interroger. Voici les différents points à connaître après un incendie.
En cas de sinistre dans une habitation, la compagnie d’assurance envoie généralement son expert pour constater et évaluer les dégâts. L’assurance réalise ensuite une proposition d’indemnisation sur la base de l’estimation des dommages subis sur les biens et par rapport à leur valeur au jour du sinistre.
La loi prévoit une disposition permettant de sécuriser la construction d’un bien immobilier. C’est la garantie décennale. Elle offre à l’acheteur la possibilité de réclamer une réparation pour certains dommages (fissures et autres désordres graves) pouvant affecter un bien immobilier. Mais la garantie décennale n’est valable que durant 10 ans.
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