En cas de sinistre dans une habitation, la compagnie d’assurance envoie généralement son expert pour constater et évaluer les dégâts. L’assurance réalise ensuite une proposition d’indemnisation sur la base de l’estimation des dommages subis sur les biens et par rapport à leur valeur au jour du sinistre.

L’expert d’assurance n’a pas vocation à défendre les intérêts des sinistrés. Il n’est mandaté par la compagnie d’assurance que pour régler le sinistre. Ainsi, bon nombre de propriétaires immobiliers sinistrés s’étonnent des résultats de l’expertise, suite un évènement climatique exceptionnel.

Expertise après sinistre. Les dégâts causés par un sinistre (incendie, affaissement de terrain, inondation, etc.) sont généralement impressionnants : maison détruite par les flammes, effondrement de la toiture de votre habitation, fissures au sol et plafond, tache d’humidité sur les murs, etc.