L’épisode de sécheresse de 2012 a donné lieu à plusieurs arrêtés de catastrophe naturelle. Le sol argileux se rétracte lorsqu’il fait chaud, et gonfle lors des épisodes de pluie prolongés. Il devient alors instable, provoquant des fissures. Monsieur Jean-Charles Martin de Neauphlette, dans le département des Yvelines, fait partie des sinistrés. “J’ai contacté mon assurance pour qu’elle envoie un expert, afin que celui-ci constate les fissures sur mon pavillon. Puis, sur les conseils de mes amis, j’ai décidé de faire appel à un expert indépendant. J’ai choisi un expert LAMY Expertise.”
“J’ai fait des recherches sur internet, afin de trouver un cabinet d’expertise en construction, professionnel et compétent. C’est ainsi que j’ai contacté LAMY Expertise, qui m’a semblé être un cabinet sérieux”, explique monsieur Martin. “Je devais trouver un expert rapidement, car la visite de l’expert en assurance était programmée la semaine suivante. La chargée de mission a pris en compte le caractère urgent de la situation.”
L’expert LAMY Expertise s’est rendu chez monsieur Martin, une heure avant la visite de l’expert en assurance. “L’expert LAMY Expertise m’a bien conseillé. Nous avons mis en place ensemble une “stratégie de communication”, pour que tout se passe pour le mieux. L’expert s’est ainsi révélé comme une sorte de coach. Efficace, car cela m’a évité de faire deux, trois impairs si je n’avais pas eu ses conseils. On n’est pas sinistré tous les jours !” déclare monsieur Martin. “L’expert mandaté par l’assurance semblait mal à l’aise, cela se sentait. Surtout quand l’expert LAMY Expertise a affirmé que le cabinet me suivrait jusqu’à la fin des démarches.”
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" L’expert LAMY Expertise m’a bien conseillé. Nous avons mis en place ensemble une stratégie de communication pour que tout se passe pour le mieux. "
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“Mon dossier est complet car, en plus du rapport de LAMY Expertise, j’ai en ma possession une étude de sol, et un constat d’huissier - comme me l’a conseillé l’expert LAMY Expertise - au cas où cela irait jusqu’au tribunal. Je pense avoir pris toutes les précautions nécessaires. Je ne peux imaginer qu’on ne prenne pas en compte les désordres dans mon pavillon ! J’attends le rapport de l’expert en assurance pour prendre toutes les dispositions nécessaires. ”
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