Fissures sol. Vous observez l’apparition de fissures sur le sol de plusieurs pièces (cuisine, salon, chambre, etc.) de votre maison ?
Un expert de l’assurance a constaté les fissures et a fait un rapport, mais il refuse de prendre en charge le sinistre et donc de vous indemniser. Motif : exclusion de garantie. Toutefois, vous souhaitez comprendre ce refus et vous défendre. Demandez l’avis d’un expert en fissures indépendant ! En matière de désordres le refus d’indemnisation est fréquent. Les assureurs invoquent généralement les arguments suivants : les fissures au sol sont juste esthétiques ; les fissures au sol ne compromettent pas la solidité de la construction ; les fissures au sol ne rendent pas l’ouvrage impropre à sa destination. Mais cela est souvent faux. Par exemple lorsque la nature du sol est instable (sol argileux, remblais…) ou que l’ouvrage a mal été conçu ou réalisé (malfaçons au niveau de la dalle, des joints de dilatations du carrelage, etc.), la stabilité du bâtiment et la sécurité de ses occupants peuvent être menacées. En outre, l’expert d’assurance espère parfois seulement gagner du temps et vous conduire à sortir des délais légaux de garantie.
Même si les fissures sont légères, il n’est pas recommandé, pour un particulier, d’effectuer des travaux en vue de combler les fissures du sol. Mais l’avis d’un expert fissure indépendant est nécessaire, car derrière de petites fissures peut se cacher un problème plus grave et évolutif.
Déplacement d’un expert fissures, analyse des fissures, remise d’un rapport d’expertise. Fissures sur le sol de cuisine, fissures sur le sol du salon et séjour, fissures sur le sol chambres, fissures sur le sol terrasse, fissures sur le sol du balcon, etc.
Fissures au sol. La résolution d’un désordre ou d’un sinistre peut nécessiter la réalisation de travaux correctifs coûteux. Ou pas… Alors avant de prendre la moindre décision, il est essentiel d’identifier les causes et d’apprécier l’ampleur du problème.
Expertise fissures
L’expertise fissures permet de comprendre l’origine des fissures et leur évolution. L’analyse peut servir à identifier le plus tôt possible les véritables menaces, pour l’intégrité des bâtiments et/ou la sécurité des occupants.
Fissures sol. Vous observez l’apparition de fissures sur le sol de plusieurs pièces (cuisine, salon, chambre, etc.) de votre maison ? Un expert de l’assurance a constaté les fissures et a fait un rapport, mais il refuse de prendre en charge le sinistre et donc de vous indemniser.
Fissures carrelage. Les mouvements de terrain peuvent fragiliser la structure de votre maison et causer des fissures sur les murs. Ils peuvent aussi causer des dommages sur les sols et les carrelages : des fissures peuvent apparaître au milieu d’une pièce lorsque le carrelage gonfle et/ou se décolle.
Fissures, décollement, soulèvement, etc. Le carrelage peut présenter de nombreux désordres. Ils sont, souvent, de nature purement esthétique. Mais ces désordres sont, également, la manifestation d’un problème plus grave, pouvant nuire à la pérennité de l’ouvrage.
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