Incendie et explosion : indemnisation de l’assurance en cas de sinistre
Dans un logement, les risques de sinistres sont nombreux. L’incendie et l’explosion en font notamment partie et sont généralement couverts par les assurances obligatoires que souscrivent les locataires et les propriétaires.
Les étapes qui mènent à l’indemnisation des désordres occasionnés sont nombreuses et le chemin est souvent semé d’embûches. Le point sur les démarches à entreprendre à la suite d’un sinistre chez-soi, ainsi que sur les droits des sinistrés.
En tant que locataire, il est obligatoire d’être couvert par une assurance. Cette assurance doit entre autres comprendre une garantie contre les risques d’incendie et d’explosion.
Pour les propriétaires ayant souscrit une assurance multirisques habitation et qui occupent leur logement, les risques d’incendie et d’explosion sont également garantis.
Lorsqu’un sinistre survient dans son logement, à l’image d’un incendie, il convient tout d’abord de signaler le problème survenu à son assurance, dans les 5 jours suivant l’incendie ou l’explosion. Pour pouvoir être indemnisé, les désordres doivent être signalés à l’assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. Le courrier doit contenir les informations suivantes :
Il est à noter qu’en cas d’incendie et en l’absence de détecteur de fumée au sein de l’habitation, la compagnie d’assurance doit tout de même indemniser le propriétaire sinistré.
Pour prétendre à une indemnisation après un sinistre, l’occupant sinistré doit apporter la preuve des dommages subis. C’est pourquoi, il est conseillé de :
En amont du passage de l’expert d’assurance, il est préférable de faire réaliser des devis de remise en état du bien. Il est aussi important de vérifier si l’assurance autorise la réalisation des travaux de remise en état, avant l’intervention de l’expert.
Par ailleurs, en cas de sinistre, il est vivement conseillé de s’adjoindre les compétences d’un expert d’assuré indépendant, car l’expert d’assurance a pour objectif principal de défendre les intérêts de son mandant et non ceux du sinistré.
Après la survenue d’un sinistre, un expert est désigné par la compagnie d’assurance, puis mandaté pour se rendre au domicile du sinistré, afin d’évaluer les dommages occasionnés en vue de l’indemnisation. L’expert est chargé de prendre contact avec l’occupant du logement pour convenir d’un rendez-vous, afin de procéder à la réalisation de l’expertise. C’est à l’occasion de l’expertise que le sinistré doit remettre à l’expert d’assurance le dossier qu’il a constitué. L’expert tiendra compte de ces éléments, en plus de ses propres analyses, pour rédiger un rapport d’expertise, que l’assureur transmettra par la suite à l’assuré. Si le montant d’indemnisation paraît insuffisant pour couvrir les dégâts occasionnés par le sinistre, l’assuré dispose de recours, comme la réalisation d’une contre-expertise.
A la suite d’un sinistre et selon les cas de figure, il existe différentes possibilité d’indemnisation, à savoir :
Expertise d’assuré après sinistre
L’expertise d’assuré après sinistre permet d’apporter toute l’aide nécessaire suite à un sinistre dans un logement, notamment tout au long de la procédure post-sinistre, afin de défendre les intérêts du sinistré auprès de l’expert d’assurance.
Dans un logement, les risques de sinistres sont nombreux. L’incendie et l’explosion en font notamment partie et sont généralement couverts par les assurances obligatoires que souscrivent les locataires et les propriétaires. Les étapes qui mènent à l’indemnisation des désordres occasionnés sont nombreuses et le chemin est souvent semé d’embûches.
8% des logements en Île-de-France, soit environ 430.000, sont vulnérables en cas de grande crue, comme celle qui toucha Paris en 1910, selon un rapport publié début décembre 2013. Selon l’Institut d’aménagement et d’urbanisme (IAU), le Val-de-Marne et les Hauts-de-Seine, situés en amont et en aval de Paris, seraient particulièrement menacés par une inondation.
Les inondations représentent une des catastrophes naturelles les plus courantes auxquelles les propriétaires aient à faire face. Importantes ou minimes, les augmentations intempestives des eaux sont souvent la cause de grosses pertes matérielles. Malgré que les biens immobiliers soient assurés, l’indemnisation tant attendue est néanmoins soumises à certaines conditions.
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