Les garanties en matière d'achat sur plan
Il est stressant, pour un particulier, de se lancer dans l’acquisition d’une maison ou d’un appartement neuf. Les malfaçons font, d’ailleurs, partie des plus grandes craintes des futurs propriétaires.
Et si les maisons témoins enjolivaient la réalité ?
Lorsqu’on cherche à acquérir un logement, on peut se rendre dans un salon immobilier, ou choisir d’aller à la rencontre des constructeurs, dans l’un des innombrables villages témoins. Mais les logements témoins sont-ils toujours représentatifs de la maison commandée ?
Une maison témoin, ou un appartement témoin, est une unité d’habitation, construite afin de simuler l’aménagement final d’une maison ou d’un appartement, généralement lors de programmes de construction de maisons individuelles, de maisons en lotissements, ou d’immeubles d’habitation.
Au travers des maisons témoins, les constructeurs peuvent présenter de façon concrète, une offre large et qualitative, de réalisations de maisons. Cependant, le concept est avant tout marketing : il s’agit de vanter les mérites des prestations offertes, de rendre les habitations séduisantes et de donner envie aux visiteurs d’acquérir, tel ou tel modèle, de maison. Carrelage en marbre, grandes baies vitrées, portes décorées en bois massif, etc. Les points forts sont nombreux. Mais la réalité est, parfois, bien éloignée de la maison témoin présentée.
Afin de ne pas regretter son choix et avant de s’engager dans un programme de construction, il est possible de demander à voir le document appelé “gamme constructeur”, détaillant, photos à l’appui, les matériaux désignés pour le modèle de maison choisi. Au cas où il y ait des différences par rapport à la maison témoin, leur remplacement peut être négocié, avant la signature du contrat de construction, sans coût supplémentaire.
La plupart des constructeurs disposent de maisons témoins. Pour les maisons les plus attractives, en termes d’offre et de prix, les bureaux de vente ne désemplissent pas. Les contrats sont souvent signés dans la précipitation, grâce des commerciaux efficaces. Pourtant, ce ne sont pas les argument des commerciaux, mais le contrat, qui sert de base à la réalisation de votre maison. Alors, pour ne pas se retrouver avec des cloisons en carton alvéolé et des portes-fenêtres standards, il est nécessaire d’analyser, à tête reposée, le contrat de construction. Prendre son temps s’avère ainsi salvateur.
Certains constructeurs réalisent parfois des économies sur les matériaux, au détriment de la qualité des ouvrages. D’autres ne respectent pas certaines règles, en matière de construction de l’ouvrage (une norme, une disposition constructive, etc.). Une construction neuve qui présente des malfaçons, est loin d’être une situation anecdotique. La gravité des non conformités techniques est variable, tout comme leurs conséquences sur l’intégrité du bâtiment. Mais, il n’empêche qu’il est préférable de les éviter ou, à défaut, de les identifier dès leur apparition, le cas échéant, avec l’aide d’un expert bâtiment indépendant.
Assistance réception logement
L’assistance réception logement neuf aide les propriétaires à réceptionner une maison, un appartement, des travaux ou un chantier. Cette expertise permet d’anticiper, déceler et surmonter les éventuels problèmes ainsi que résister à la pression des professionnels de la construction, notamment en cas de chantage tel que «remise des clefs, contre chèque de solde», même quand il existe des réserves.
Il est stressant, pour un particulier, de se lancer dans l’acquisition d’une maison ou d’un appartement neuf. Les malfaçons font, d’ailleurs, partie des plus grandes craintes des futurs propriétaires.
Le maître d'ouvrage, lors de la réception de sa maison ou de son appartement acheté sur plan (VEFA), est en mesure d'émettre des réserves. Il est également en mesure de consigner au maximum 5% du prix en garantie des malfaçons.
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a mené une enquête sur la publicité dans le domaine de la construction individuelle. 220 établissements, de 27 départements différents, ont été contrôlés.
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