Venir en aide aux victimes d’entrepreneurs, de promoteurs ou d’agents immobiliers peu scrupuleux, c’est le quotidien de l’expert immobilier. Son rôle peut être d’éclairer, sur le plan technique, un maître d’ouvrage non professionnel, qui victime de malfaçons, de désordres, voire d’un sinistre dans sa maison ou son appartement.

Que ce soit dans le cadre de la construction d’une maison neuve ou à l’occasion de travaux de rénovation d’un logement ancien, les chantiers sont loin d’être de tout repos pour les maîtres d’ouvrage. Les malfaçons de la construction sont si fréquentes qu’on estime qu’elles concernent la moitié des litiges immobiliers.

Il n’est pas rare de rencontrer des problèmes lors de la construction de son logement. Le chantier se passe mal. Les relations avec le constructeur se détériorent de jour en jour. Les propriétaires peuvent être inquiets de passer à côté de malfaçons ou non-conformités lors de la réception de l’ouvrage.