Une fois les travaux de construction achevés, une visite contradictoire a lieu, en présence du constructeur et du maître d’ouvrage, pour procéder à la réception de la maison neuve. L’étape de réception de la maison est primordiale, car elle permet d’identifier tous les éventuels défauts de construction, malfaçons et/ou non-conformités. Les malfaçons découvertes sont consignées dans le procès-verbal de réception, que le constructeur devra corriger, au titre de la garantie de parfait achèvement. Si des réserves complémentaires sont constatées après réception de la maison, elles doivent être signalées au constructeur, par courrier recommandé avec accusé de réception, dans les huit jours au plus tard. En cas de réserves émises, le maître d’ouvrage est en droit de conserver sur un compte séquestre (à la banque ou chez le notaire), les 5% restants, jusqu’à la levée des réserves. Le montant peut aussi être proportionnel aux travaux de réparation que le constructeur doit effectuer. La somme restante pourra n’être versée au constructeur, qu’une fois les défauts de construction réparés, dans le respect du délai légal d’un an. Si, au terme de l’année de parfait achèvement, des réserves subsistent, les 5% consignés reviendront au maître d’ouvrage. Ce dernier sera alors libre de confier la réalisation des travaux nécessaire, à l’entreprise de son choix. Au cas où lesdits 5% se révéleraient insuffisants, une procédure pourra être engagée à l’encontre du constructeur, par le maître d’ouvrage, pour obtenir réparation de l’ensemble de son préjudice.