La réception des travaux est effectuée entre le promoteur (maître d’ouvrage) et les entrepreneurs ayant participé au chantier (constructeur sur le plan juridique). Ensuite, c’est au tour du futur propriétaire du logement et client du promoteur, de prendre livraison des travaux de son bien, en émettant des réserves, au besoin, lors de la prise de possession des clefs.
La livraison est une phase importante, qui marque le début des garanties et nécessite un contrôle rigoureux de l’achèvement des travaux, quant à la qualité et la conformité des ouvrages. L’assistance d’un expert bâtiment, le jour j, est vivement recommandée, afin de vérifier la conformité (ou non-conformité) des ouvrages, la présence ou non de malfaçons, et émettre des réserves, si nécessaire.