Après l’envoi du courrier avec accusé de réception et sans réponse de l’entreprise de travaux, le particulier victime de malfaçons peut engager une procédure judiciaire, à l’encontre de la société responsable des désordres. Dans une telle situation, le particulier va devoir prouver le préjudice causé par l’entreprise et démontrer qu’il y a bien présence de malfaçons, suite aux travaux. Pour ce faire, il est vivement conseillé de faire appel à un expert bâtiment indépendant. L’expert permet au sinistré, au moyen d’une étude technique détaillée, de démontrer que des désordres ont bien été causés par les travaux réalisés. Ainsi, solliciter l’aide d’un expert est une assurance supplémentaire non-négligeable, afin de mettre toutes les chances de son côté, lors d’un jugement devant un tribunal.